İçeriğe geç

3.500 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo

Lalezar

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Lalezar üzerinden verilen siparişlerde satıcı ile alıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

Son güncelleme: 1 Temmuz 2026

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Telefon: [ŞİRKET TELEFONU]
E-posta: [ŞİRKET E-POSTASI]
Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ VE NUMARASI]

Alıcı

Sipariş sırasında beyan edilen ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, adedi, satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Fiyatlara KDV dâhildir. Satıcı, kampanya bitiş tarihine kadar geçerli olan fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.

4. Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi ve kargo koşulları için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız. Teslimat süresi, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gündür.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Lalezar bu süreyi kendi isteğiyle 30 güne çıkarmıştır.

Cayma hakkının kullanıldığı bildirimini takiben ürün, orijinal ambalajı ve tüm ekleriyle iade edilmelidir. İade süreci için İade Şartları sayfasına bakınız.

Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Kişiye özel üretilen, hijyen gerekçesiyle iadesi mümkün olmayan veya kullanım nedeniyle yeniden satılabilirliğini yitiren ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Not: Bu sayfadaki metinler demo amaçlı hazırlanmış örnek içeriklerdir ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Yayına almadan önce güncel mevzuata göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmelidir.

Ücretsiz Kargo

3.500 TL ve üzeri siparişlerde

Güvenli Ödeme

256-bit SSL ile korunan altyapı

Kolay İade

30 gün içinde koşulsuz iade

Müşteri Desteği

Hafta içi 09:00 - 18:00 arası